ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Вы можете вернуть или обменять украшения MODAEMODO.
Обмен и возврат осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей.
ОТКАЗ ОТ ДОСТАВКИ ТОВАРА
Если, Вы хотите вернуть товар, который был оплачен Вами, не еще не был доставлен,
то можете отказаться от него в любой момент. В этом случае вы не оплачиваете доставку и получаете все деньги обратно.
Деньги возвращаются тем способом, которым были внесены:
- если вы оплачивали банковской картой, сумма вернется на банковскую карту
- если вы оплачивали банковским переводом — деньги вернутся на ваш банковский счет
Возврат денежных средств занимает до 10 дней.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Товар надлежащего качества — товар, не имеющий недостатков, товарный вид и потребительские свойства которого сохранены.
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней при покупке в Интернет-магазине только в случае, если сохранены его:
- товарный вид (отсутствие следов эксплуатации)
- оригинальная неповрежденная упаковка и ярлыки
- потребительские свойства
- документ, подтверждающий факт покупки указанного товара (чек)
***Примите во внимание, некоторые категории товаров надлежащего качества не подлежат возврату и обмену:
Постановление правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Товар ненадлежащего качества — товар, который:
- не обеспечивает свои функциональные качества
- не соответствует обязательным требованиям законодательства, предъявляемым к такому товару или его описанию
- не соответствует заказанному (артикул, цвет, качество, размер).
Если после вскрытия упаковки вы обнаружили, что заказанный товар оказался ненадлежащего качества, вы можете вернуть или обменять его в течение 30 дней.
В случае возврата товара ненадлежащего качества клиенту компенсируется стоимость такого товара и расходы на его обратную пересылку продавцу.
- Сообщите нам, что хотите вернуть товар.
Напишите на форму обратной связи или позвоните по телефону интернет-магазина +7 495 645 8078, и менеджер оперативно решит Ваш вопрос.
- Заполните заявление на возврат.
Распечатайте заявление на возврат, заполните и вложите в упаковку с изделием, подлежащего возврату.
- Отправьте или привезите изделие с вложенным документом по адресу:
127081,г. Москва, ул.Чермянская, дом 3, этаж 2, комната № 26